0  GENERALITES
L'environnement de l'entreprise, c'est LA PESTE, cette maladie du monde extérieur qui empêche de vous enrichir en rond, d' affirmer que vous êtes ou allez être le meilleur de tous (puisque votre consultant vous le dit...), ce monde qui ne perçoit pas la qualité de vos produits et rémunère insuffisamment l'étendue de votre génie managérial .
C'est aussi cette fébrilité qui porte aux sommets votre compte en banque pendant les Trente Glorieuses pour le précipiter pendant les Trente Piteuses, sans que vraiment vous y soyez pour grand chose, votre modestie dût-elle en souffrir.
Pour les managers sérieux, qui savent qu'ils n'existent que pour satisfaire une demande sociale, LA PESTE c'est la liste des facteurs externes sur lesquels l'entreprise ne peut pas grand chose et qu'elle intérêt à connaître puisqu' elle en vit ou en meurt.
0 L Loi, " lex mercatoria" , loi de la jungle, loi des parties, libertés, libéralisation, loyauté des accords, litiges et solutions ...
1 A Autres acteurs: actionnaires, autorités, arbitres, associations,adversaires, alliés, allocataires, assurés, adhérents, anticipations irrationnelles, agressivité, attitudes (valeurs, besoins, conflits...)
2 P Politique, pouvoirs, prestige, prévention, planification, protection, prix contrôlés, politique agricole ou industrielle...
3 E Economie, Epargne, Emploi, Equilibre, Expansion, Europe, Externalités, Etat régulateur, Etat Providence
4 S Société, structures et systèmes du réel (démographie, rapports sociaux),société en changement, solidarité, sécurité sociale, stratifications, solidarité, sécurité sociale, santé, services sociaux, salariés et salaire, syndicats, sociétés étrangères, sondages d'opinions," stakeholders" ...
5 T Technologie, techniques de progrès, techniques à risques, technostructures, travail organisé, télécommunications, transports, toxiques
6 E Ecologie, environnement pollué, équilibres naturels, énergie nucléaire, éthique
7 L'environnement peut être conçu:
comme un donné objectif, irrémédiable et mystérieux: " les réalités internationales" , " la main invisible du marché"
9 comme le résultat des perceptions et des actes des institutions, entreprises, groupes et individus concernés (" stakeholders" )
8 comme une perception subjective:" ma conception du monde contre la tienne" |
Table des sources du management
Bibliographie de l'entreprise
Portails spécialisés
Moteurs spécialisés
Bibliographie Commerce
Commerce sur INTERNET
Le marketing sur Internet
Enterweb
Guide des sites pour managers
the External Environment -
Sites HARVARD editors recommend sites of particular value to managers seeking information on topicsranging from Benchmarking and Human Resources to Finance and Consulting.
Les 1000 meilleurs sites du management
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