GENERALITES

• Intranet:> réseau local et privé utilisant des technologies Web mais non ouvert au public extérieur

• Extranet:>(réseau privé virtuel, VPN)
• site web disponible en permanence: avec protection par mot de passe pour les clients
• ou portion d'intranet ouverte à certains clients avec accès sécurisé

UTILITE

• Intranet>
• communication interne (agenda, actualités de l'entreprise etc...)
• documentation commune
• gestion des connaissances

• Extranet:>
• simple moyen de diffuser de l'information?
• moyen de fidélisation
• commande en ligne pour acheteurs sécurisés
• relations fournisseurs
• gestion de projets à distance
• education, formation à distance

MODALITES-OUTILS

• la base de données

RISQUES

SECURITE

ORGANISATION

ECHANGES

EVALUATION

PRESENTATION

Présentation des informations

Présentation des connaissances

Communication

PERSPECTIVES