l existe en 2000 environ 1 milliard de pages WEB d'où vous voulez extraire sans effort ni délai les quelques lignes d'information qui vous intéressent sur un sujet donné, à un moment donné. Comment vous y retrouver aussi rapidement que possible?
"Ils ne savaient pas où ils étaient; ils ne savaient pas où ils allaient, mais ils discutaient interminablement sur l'itinéraire"
Qu'est-ce que je veux faire? pour quoi ai-je besoin d'information? quelle information? comment, à qui et quand la demander? à quel coût pour moi (argent, temps, crédibilité...)
à l'analyse
à la critique
à la transformation
à la synthèse
à la présentation
2- FORMULER LA RECHERCHE
Préciser le champ de la recherche objet, corrélats, champs "scientifiques" de la recherche
Définir la démarche (moyens et méthodes)
Recherche sur GEOSCOPIE et ses répertoires spécialisés
Trouver, obtenir des informations sur une personne, une entreprise, une institution
Documentation Internet sur un sujet
Veille d'alarme: signaux faibles et faits porteurs, scénarios
RECUPERER L'INFORMATION
le stockage :
Présenter l'information
L'INFORMATION PAR L'ACTION
Les méthodes présentées dans le CYBERSCOPE relèvent des techniques documentaires classiques ou, si on veut, de la recherche universitaire traditionnelle à base de documents (état de l'art). celui qui ne sait pas - ou qui sait peu- prospecte des sources préexistantes imprimées (bibliothèques) ou numériques (sites Web, FTP, forums). Il les compile pour les évaluer puis leur donner un sens.
Cette méthode "tranquille" n'est pas forcément la plus productive. Il est souvent plus significatif, voire décisif, de collecter l'information dans et par l'action. A la guerre les unités combattantes acquièrent beaucoup d'informations en observant sur le terrain les manoeuvres de l'adversaire, les moyens mis en oeuvre, les séquences d'actions-réactions plus convaincantes que les schémas abstraits de l'a priori. Cette information est évidemment indispensable à la survie et au succès immédiats des unités au contact. Elle est également de grand intérêt pour les évènements à venir.
Lorsqu'un pilote de chasse ou de bombardement rentre de mission, il est immédiatement harponné par l'officier de renseignement pour un "debriefing" . Cet entretien porte évidemment sur le déroulement de la mission spécifique mais aussi sur tout ce qui a été vu à l'extérieur de cette mission et qui peut avoir un intérêt pour la compréhension du conflit. Le pilote ne saisit pas forcément tout l'intérêt de ce "rapport d'étonnement", mais l'officier de renseignement dispose en principe du cadre de référence permettant l'interprétation.
Le management des entreprises procède de même dans l'analyse des clientèles en processus de vente et celle des comportements de concurrents
C'est un peu ce que disent les prospectivistes de l'école française quand ils affirment qu'on ne prévoit pas l'avenir mais qu'on peut le construire attentivement.
On peut récolter des informations par l'action sans pour autant assumer le coût élevé du combat (ou d'une expérience de lancement de produit). Internet fournit pour cela un éventail de techniques virtuelles: gestion de site web, places de marché électronique forum, listes de discussion. Moins coûteuses que l'espionnage direct chez autrui ou que le combat, de telles méthodes pourraient modifier profondément la recherche d'information mais ceci, comme dirait Rudyard Kipling, est une autre histoire
