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1 CHRONIQUES

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2 GEOGRAPHIE

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3 POLITIQUE

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4 INTERNATIONAL

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5 ECONOMIE

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9 FUTUR-CHANGEMENT

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1 CHRONIQUES

 

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3 POLITIQUE
4 INTERNATIONAL
5 ECONOMIE
6 SECTEURS
7 SOCIETE
8 OPINIONS
9 PERSPECTIVES
 
 

Les services

"A vendre les habitations et les migrations, sports, fééries et conforts parfaits, et le bruit, le mouvement et l'avenir qu'ils font. A vendre les applications de calcul et les sauts d'harmonie inouïs. A vendre les corps, les voix, l'immense opulence inquestionnable, ce qu'on ne vendra jamais. Les vendeurs ne sont pas à bout de solde!" 

Arthur Rimbaud, négociant français de la fin du XIX° siècle

image 0 GENERALITES

 

 

La régulation des services publics dans le cadre européen: http://www.ladocumentationfrancaise.fr

Rapport d'information sur les services d'intérêt général en Europe (délégation de l'Assemblée Nationale pour l'Union européenne: rapport Fuchs)

image 1 CHRONIQUES

 

image 2 GEOGRAPHIE

 

image 3 POLITIQUE

 

Textes légaux: GATS   Protocols

image 4 INTERNATIONAL

Reglements et negociations sectorielles en cours à l'OMC

image 5 ECONOMIE

ECONOMIE DES SERVICES

 

SECTEURS DE SERVICES Voir MANAGINTER

Malgré leur diversité, les services ont des points communs:

    - le fait d'être immatériels (mais ils sont parfois produits à partir d'équipements lourds : ports et aéroports, voies ferrées...)

    - le service n'est pas stockable: il est consommé au moment où il est fourni (mais les infrastructures telles que réseaux, écoles, hôpitaux etc...sont permanentes)

    - il comporte le plus souvent une forte valeur ajoutée de prestation humaine (hôtellerie, conseil...) et même intellectuelle  (services culturels, technologie)

L'OMC distingue quatre modes d'échange des services

  • vente directe à l'étranger: exemple: logiciels par télécommunications ou Internet

  • déplacement du bénéficiaire vers le prestataire: tourisme

  • échange par présence commerciale  dans le territoire du partenaire: ex. agence de vente d'une compagnie aérienne

  • déplacement du prestataire vers le bénéficiaire: formateur en mission

 

 

image 6 SECTEURS

SERVICES AUX ENTREPRISES

 

 

image 7 SOCIETE SERVICES AUX CONSOMMATEURS

  • Equipements et services ménagers
  • Commerce, distribution
  • Tourisme, restauration, hôtellerie

 

image 8 OPINIONS

SERVICES INTELLECTUELS

 

 

 

image 9 PERSPECTIVES

 
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